GUÍA DE COMPRA

NOTA IMPORTANTE: En los productos Bajo Pedido, la fecha estimada puede variar debido a que solicitamos un envío de mercancía cada vez que se alcanzan las 15 unidades. Esto no aplica a las Preventas, que tienen sus propios calendarios de salida, que además pueden ser modificados por motivos ajenos a nuestra tienda. Puedes encontrar toda la información actualizada en nuestros canales de redes sociales y en el calendario de la web.

GUÍA DE COMPRA: TIPOS DE PRODUCTOS Y PAGOS
En Conejitos de Gusu queremos que tu experiencia de compra sea lo más transparente y bonita posible. Aunque nuestra web está especializada principalmente en Danmei, Manhua y Boys Love (BL), contamos también con una pequeña sección dedicada al Girls Love (GL), Yuri o Baihe, así como un rincón de contenido variado con otras series y licencias que sabemos que resultan atractivas para nuestra comunidad.
Aquí tienes toda la información detallada sobre cómo funciona nuestra tienda:
📦 1. PRODUCTOS EN STOCK
Son los artículos que ya tenemos físicamente en nuestro almacén.
  • Envío: Se procesan y se envían de inmediato tras confirmar tu compra.
  • Pago: Se abonan al momento mediante cualquiera de nuestros métodos de pago seguros (Bizum, Tarjeta o PayPal).
⏳ 2. PRODUCTOS BAJO PEDIDO
Son títulos que ya han salido a la venta en el mercado internacional, pero de los que no tenemos stock físico en nuestro almacén. Encargamos tu ejemplar directamente al proveedor.
⚠️ MUY IMPORTANTE: A diferencia de las preventas, los productos Bajo Pedido NUNCA se pueden dejar para pagar al final. Deben abonarse por completo al realizar el pedido.
Dependiendo de la disponibilidad de nuestro distribuidor, estos artículos pasan por tres estados:
  • En stock en proveedor europeo (Envío agrupado): Tu ejemplar está disponible allí. Solicitamos un envío a nuestro almacén cada vez que se alcanza un mínimo de 15 unidades reservadas entre todas las compras de la web.
  • En stock en proveedor europeo (Con espera de reposición): El proveedor tiene el producto, pero tardará entre 12 y 28 días en recibirlo en sus instalaciones. En este caso, el tiempo de espera para el comprador será un poco mayor.
  • Agotado en proveedor: El artículo no está disponible actualmente. Puedes activar nuestro aviso de reposición para que la web te notifique de inmediato si vuelve a estar a la venta.
📅 3. PRODUCTOS EN PREVENTA
Son novelas, manhuas o artículos que aún no han salido a la venta de forma oficial. Para facilitarte la reserva, te ofrecemos dos modalidades de pago:
  1. Pago Completo: Abonas el precio total de tu reserva al momento y te olvidas de todo hasta que te avisemos de que ha llegado a nuestro almacén.
  2. Pago Aplazado: No pagas absolutamente nada al hacer la reserva. El pago se te solicitará únicamente cuando el producto llegue físicamente a nuestro proveedor europeo.
💳 NORMAS GENERALES DE PAGO Y ENVÍO
  • Biblioteca del Clan: Ten en cuenta que SOLO las preventas se pueden guardar en la biblioteca del clan. El resto de pedidos (productos en stock o bajo pedido) no entran en esta modalidad.
  • Política de Compras Finales: Al tratarse de importaciones personalizadas y gestionadas bajo demanda específica, todas las compras son finales y no se admiten devoluciones ni cancelaciones. Por favor, piénsalo bien antes de realizar tu compra para asegurarte de que es lo que realmente quieres.
  • Precio Final Garantizado: ¡Olvídate de sorpresas! El precio que ves en la web es siempre el precio final. Incluye la gestión, aduanas e importación internacional. No tendrás que pagar ningún extra oculto.
  • Métodos de pago aceptados: Ofrecemos pago totalmente seguro a través de Bizum, Tarjeta de crédito/débito y PayPal (con protección total al comprador).
  • Condición para Merchandising: Todo el merchandising que se encuentre en modalidad de Preventa o Bajo Pedido debe ser pagado obligatoriamente por tarjeta, Bizum o PayPal antes de que procedamos a su compra con el distribuidor.
  • No mezcles tu carrito: Te recomendamos no juntar en un mismo pedido productos En Stock con artículos Bajo Pedido o Preventas. Si los mezclas, los artículos en stock se retendrán en nuestro almacén y no se enviarán hasta que llegue el resto del pedido. ¡Haz pedidos separados si quieres recibir lo que está en stock ya mismo!
3. MÉTODOS Y CONDICIONES DE ENVÍO
¡Hacemos envíos a toda España y a los principales destinos de Europa central! Todos nuestros paquetes se preparan con embalaje premium (caja rígida y doble capa de plástico de burbujas) para asegurar que tus novelas, cómics y extras lleguen en perfecto estado coleccionista.
Dispones de las siguientes opciones y tarifas según tu zona de entrega:
Península (España)
  • Tarifa: Envío urgente a domicilio (24-48h) con Correos iPaq Plus por 8,95 €.
  • Envío Gratis: En pedidos a partir de 69,00 € (válido para cualquier combinación de 2 tomos, incluidos los manhuas de Aloha Comics).
Baleares, Ceuta y Melilla
  • Tarifa: Envío a domicilio (48-72h) con Correos iPaq por 9,95 €.
  • Envío Gratis: En pedidos a partir de 69,00 € (válido para cualquier combinación de 2 tomos, incluidos los manhuas de Aloha Comics).
Islas Canarias
  • Tarifa: Envío a domicilio (48-72h) con Correos iPaq por 12,95 €.
  • Envío Gratis: En pedidos a partir de 69,00 € para paquetes estándar (hasta 2 kg, lo que cubre perfectamente tus 2 tomos de cualquier formato). Los paquetes pesados (más de 2 kg) tendrán un suplemento automático según el peso en la pantalla de pago para cubrir el transporte aéreo.
Europa Central (Alemania, Austria, Bélgica, Chequia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Suecia)
  • Tarifa: Envío internacional a domicilio (4-7 días) con Correos Internacional por 19,95 €.
  • Envío Gratis: En pedidos a partir de 150,00 € para paquetes de hasta 4 kg.
📚 DEJAR EN LA BIBLIOTECA DEL CLAN (SÓLO PREVENTAS) - GRATIS
Esta opción es EXCLUSIVA para pedidos que contengan artículos en preventa. Al seleccionarla, iremos reteniendo tus preventas de forma segura en nuestro almacén a medida que nos vayan llegando desde el extranjero. Así podrás acumular varios pedidos y unificar el envío final pagando una sola tarifa cuando tú decidas liberar tus libros.
⚠️ RECORDATORIO IMPORTANTE: Tal y como se indica en nuestras normas de pago, esta modalidad no se aplica a productos En Stock ni Bajo Pedido. No utilices este método si estás comprando artículos que ya tenemos en almacén o que se piden bajo demanda, ya que retrasarías su salida de forma innecesaria.
4. SISTEMA DE FIDELIZACIÓN (¡CONSIGUE PREMIOS!)
Queremos premiar tu apoyo a nuestra pequeña tienda con tres formas muy especiales de conseguir ventajas y regalos exclusivos:
  • ☁️ NUBINEJOS (Regalos por pedidos): Con cada pedido que realices en la web, recibirás un "Nubinejo". Cuando acumules 10 Nubinejos en tu cuenta, te incluiremos un regalo oficial sorpresa totalmente gratuito dentro de tu pedido número 11.
  • 🎖️ TITONEJOS (Puntos por comunidad): Consigue puntos interactuando con nosotras. Te daremos bloques de 50 en 50 Titonejos por acciones como seguirnos en nuestras redes sociales, subir el unboxing de tu paquete a TikTok etiquetándonos, o dejar una reseña de tu compra en Twitter. ¡Cuando acumules 500 Titonejos, obtendrás un código del 5% de descuento para tu siguiente compra!
  • ✨ COLABORACIONES CON DANMEITOOKERS: ¡Apoyamos a la comunidad creadora de contenido! Colaboramos periódicamente con tus DanmeiTokers favoritas. Si sigues sus cuentas y estás atenta a sus vídeos, podrás beneficiarte de los cupones de descuento exclusivos del 10% que les enviamos para sus seguidoras. ¡No te pierdas ninguno de sus unboxings para conseguir tu código!
  • 💬 CHAT PRIVADO DE CLIENTAS: Al convertirte en clienta de nuestra tienda, tendrás la oportunidad de unirte a nuestro chat privado exclusivo. Allí te informaremos antes que a nadie de todas las novedades, reposiciones y lanzamientos editoriales. Además, a veces organizamos sorteos relámpago, lanzamos descuentos especiales y mandamos regalitos sorpresa sólo para las miembros activas del chat.
  • 📨 TRAEMOS LO QUE BUSCAS (Sugerencias): ¿Hay alguna novela, manhua o merchandising oficial que te mueres por tener pero no encuentras la forma de conseguirlo? ¡Aceptamos sugerencias! Escríbenos a través de nuestras redes o nuestro formulario de contacto contándonos qué te gustaría comprar y haremos todo lo posible por hablar con nuestros proveedores y traértelo bajo pedido.
  • 📲 ¡SÍGUENOS EN REDES!: No te pierdas nada y mantente siempre al día de los calendarios de lanzamiento y procesos de envío siguiéndonos en nuestras cuentas oficiales de TikTok, Instagram y Twitter. ¡Te esperamos en el clan!